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阿里系电商、拼多多、京东商城依托自身强大的物流体系，实现电商平台的逆向物流的最终闭环方案。用户想要退换货时在线一键预约，物流公司接单派单，然后快递员上门取件，无需用户做复杂操作，轻松完成寄件操作，同时整个物流过程，都是可追踪、可监测各种异常情况
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截至2月7日，2021年我国第100亿件快件诞生。这一成绩的达成仅用38天，而达到这一数量，2019年用了79天，2020年因受疫情影响用了80天。快递百亿业务量所用时间的再次刷新记录。
快递鸟作为领先的第三方物流接口服务商，继成为腾讯云物流接口领域的臻选合作伙伴之后，再次与百度智能云云市场达成合作，旨在基于百度智能云的发展战略，云市场API网关与平台的强大能力
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处于行业前列的EMS、顺丰，四通一达等都已经达到较高的信息化程度，甚至是实现了跨行业连接。但是，纵观整个行业，仍有相当部分的物流快递企业尚未做到完全信息化管理。
通过信息化有效连接上下游，实现信息化管理，有效的管理业务员以及承接来自微信、APP、PC端的线上订单。同时，借助物流大数据分析，实现问题件预警、线路优化、客户管理等产品，提升内部管理及服务体验