做过电商运营的人大多有过这样的崩溃时刻:大促期间每天收到上百条客户询问“我的快递发了吗?到哪了?”,要反复跳转 […]
刚结束的电商大促期间,不少仓储管理者都遇到过相似的难题:上千单待发订单堆在工位上,拣货员绕着仓库跑三小时还没配 […]
线上购物时反复刷新页面看包裹走到哪,商家运营在后台批量排查滞压的异常快递,线下自提门店收到到件通知第一时间提醒 […]
做社区团购的张老板上个月还在为发货头疼:一天出300多单日用品,打印完电子面单还要专门雇个兼职,对着每个收件地 […]
做了3年电商运营的张磊最近遇到了大麻烦:刚结束的618大促里,店铺日均查单需求突破2万次,之前对接的单一快递接 […]
你有没有过这样的经历?运营一家月销千万的服饰类商城,618大促期间一天能接3000条用户咨询,其中超过60%都 […]
刚过去的618电商大促期间,不少商家都经历过订单爆增后的手忙脚乱:仓储端打单速度跟不上快递揽收节奏,消费者反复 […]
刚在生鲜平台下单的冷链水果会不会超时变质?退换的数码产品商家有没有确认签收?异地寄给家里老人的常用药走到了哪个 […]
做过电商系统、社区团购后台、同城配送平台的开发者肯定都遇到过这类需求:用户下单后要实时查看物流轨迹,售后客服每 […]
上午九点的小区物业服务中心刚开门,前台的电话就响个不停:“我昨天显示签收的快递怎么找不到?”“我家买的洗衣机上 […]

