菜鸟包上门取件是在软件下单后，快递员上门取件送快递，不能自选物流，操作如下：

首先在应用商店下载菜鸟包裹的appp手机登陆

2.然后点击绑定一个手机号码登录，通常是在初始阶段每次使用都会有这个样品操作也可以直接使用淘宝登录

3.然后点击下面中间的邮件栏，找到上面的快递员

4.然后输入自己的发送，收到地址

5.然后在取件时间，这个要自己确认，要保证快递员在家里有人

6.接下来是一些操作，确认完成后，会有成功下单的提示。下面可以等快递员上门取件，快递付款。递员即可。