物流一直显示揽收状态?

如果遇到这样的情况有三种:现在卖家手里会有很多快递单,只要你下单,马上给你一个单号。.但实际上没有发货.有些卖家缺但是货物不敢通知客户,怕客户催促他们让销售人员扫描收据记录,检查是快递已经收到,但只有收到记录,不会有发送记录,因为快递没有收到货物