1、首先，“已发货”状态是卖方上传的信息。商店有可能虚假发货，只是快递订单号码上传数据，根本没有快递给快递小哥。2、也有可能快递企业活多了。如果店主真的把货发出去，收到的话如果当天没有收到，第二天就收到了肯定会收到的。3.、如果卖方已经发货但快递长时间未收货，建议直接询问卖方的具体情况原因，敦促交货。法律依据：第二十七条快递暂行条例 如果快递延误、丢失、损坏或内件短缺，保险快递，按照经营快递业务的企业和企业寄件人约定的保险规则确定赔偿赔偿责任；对于未保价的快递，根据人民的要求法律的有关规定确定赔偿责任任。国家鼓励保险企业开发快递损失赔偿责任保险，鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条 经营快递企业应当实施快递全过程信息化管理，发布联系方式，确保与用户的联系畅通，为用户提供业务咨询和快递查询等待服务。快递服务质量用户。数量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业企业应当自接自投诉之日起7日内处理并通知用户。