1.无物流信息:如果没有物流信息，则表示物流企业没有扫描这个单个号码进入系统。商家可能会提交物流信息，但不会向物流企业发货；或者商家家庭填写物流信息错误，或物流公共信息错误司尚未及时收到物品扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或者快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程丢失，一般10天以上未更新的很可能丢失。
3.物流配送信息长时间未更新：如果配送人员已分配，但几天未送货上门，或配送人员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或或者派件员丢失包裹；被他人签字后，收件人信息没有及时上传。