从系统功能来看，这个应该算是公司应用，系统不是从大小来区分是不是公司系统的，而是从功能。何为公司应用，即是针对物质资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的公司管理软（ERP）。CRM即客户关系管理系统，是面向客户的。