达达10万骑士+无人配送全链路即时配送,为“京东家居415”城市购物节保驾
7日,达达集团本地即时配送平台达达快递正式发布仓库、拣货、配送全链路即时履约保障方案,为京东家居415城市购物节。今年,415城市购物促销活动将首次在京东家居和京东双平台上同时开业。从4月8日到4月18日,全国1700多个县、自治区、直辖市将有15万多家实体店参与。
促销期间,依托自身数字能力和弹性运输网络优势,达达快递将在仓库管理补充、包装、货物交接、即时配送等环节实现高效协调,为京东到家、京东平台合作,提供稳定、专业的即时绩效服务,也为消费者带来更好的即时体验。
在仓库和拣选过程中,达达优选拣选积累了近4万名众包拣选人员,为拣选过程提供服务,并推出,以更好地保证仓库服务的高效运行。在配送过程中,除了数十万达达快递骑士准备就绪外,达达无人配送服务还将首次投入415促销保障,为商家和消费者提供更多样化、更安全、更方便的即时配送服务。
如果我们想为零售店提供高质量的即时物流绩效服务,仅仅做好配送是不够的。我们还需要深入上游的仓储和采摘链接,以全面授权零售商。达达集团联合创始人兼首席技术官杨军公开解释说,这也是达达集团不断深化仓库和采摘布局的重要原因。
415促销期间,消费者购买需求旺盛,订单数量激增,订单时间集中等挑战不断,店铺规范匹配的拣货员难以承受。连锁超市商品种类繁多,分布广泛,难以保证店铺的拣货效率和质量。
达达优选储备近4万名众包拣货员,服务于门店全渠道订单拣货、商品包装、订单交付等。,并依托沧海系统和海博系统控制拣货效率和质量的全过程,从容应对促销期间订单峰值波动。
去年11.11促销期间,达达优拣的日均拣货订单量比618增长了69%。随着订单量的大幅增加,达达优拣的拣货履约率仍然可以维持。今年415年之前,达达优选的拣货服务将覆盖沃尔玛门店的100%。此外,达达优选还为华润万家、布蜂莲花、永辉超市、家乐福、七鲜超市等多家连锁超市提供拣货包装服务,帮助合作伙伴进一步扩大承载能力,最大限度地避免订单积压和错选。
达达优选还准确识别了仓库内商品控制的痛点。在订单高峰期,热门商品销量大,流通快,容易出现商品短缺或货物损坏,对下游拣货环节影响重大。
在此背景下,达达优选推出,并率先登陆沃尔玛商店。达达优选继续跟踪仓库内的商品库存。一旦确定缺货问题,将及时引导补货员从后仓库取货,并准确填写到相应的货架上。对于易腐、易损坏的商品,达达优选还提供货物损坏更换服务,做好商品控制,确保下游拣选工作的顺利开展。
达达快递数十万骑士准备就绪,平台还通过招募新骑士、激活旧运力、人员补贴等措施,不断保证骑士运力充沛。达达快递采用驻店与众包相结合的混合运力模式,结合网格运力调度策略,编织灵活、高效、性价比高的即时运力网络。
在运输能力网络上,达达快递为连锁品牌企业提供全品类、全渠道、全时间、全距离的即时配送服务,打造定制配送解决方案,满足连锁品牌对及时性、品牌形象和服务内容的个性化需求。目前,达达快递已为沃尔玛、华润万家、山姆会员店、真功夫、尊宝披萨、丁东购物、联想来酷等多家连锁品牌提供定制的即时配送服务。
达达无人配送服务也将首次参与415促销的保障。无人配送具有载荷重量高、稳定性强、安全性高等特点,适应超市场景下的即时配送需求。通过达达提供的操作工具,无人配送可以实现人机的深度协调,即使在恶劣天气下也能保持高水平的性能。
截至今年3月,达达快递无人配送服务已支持超过3万个超市订单的配送,在七新超市、永辉超市、山姆会员商店等超市商店实现正常应用,消费者通过京东家居即时零售平台订购,可享受无人配送小时体验。
对于配送服务提供商和自主配送能力品牌企业,达达智能配送SaaS系统可以提供智能管理服务和更精细的数据操作,涵盖全渠道订单接入、订单配送管理、能力管理三个模块,全面覆盖配送环节,帮助企业提高配送服务效率和骑士效率。目前,达达智能配送SaaS系统已为九江联盛、重庆好利来、天蝎座配送、麦乡、快乐蛋糕、红色烹饪等数百家自主配送商和配送服务提供商提供数字服务。
如今,消费已成为经济增长的重要驱动力。在京东家415城市购物促销期间,达达快递将进一步发挥“ 仓拣配 ”全链服务体系的势能,不断创新,不断为品牌商家带来更高质量、更划算的即时性能服务,为消费者带来更温暖的即时购买体验,努力为经济高质量发展做出贡献。