抖音电子商务最近推出与京东物流和中通快递已与抖音签署疫情保障协议,承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流业绩服务。抖音电子商务与中通、圆通、韵达测试联合推出了音尊达服务,旨在解决快递不电联、不上门、服务态度差等问题。包括上门送货、终端优先送货、终端投诉赔偿等,旨在降低物流原因退货,提升用户回购率。