淘宝系、京东、拼多多已经占据电商领域的大部分市场份额，从这三家电商巨头背后的物流体系来看却是有着很深的强绑定关系。淘宝系有着菜鸟裹裹物流平台，同时又推出了本地生活物流服务“丹鸟”；京东有着自己的物流体系京东物流；拼多多则是与极兔快递达成深度合作关系

据21日，国家邮政局发布了2021年最新的快递服务满意度和时限准时率得知，其中，总体满意度和公众满意度得分居前5位的快递服务品牌是：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递。

选取2020年国内快递业务量排名居前且体现主要市场份额的10家全网型快递服务品牌（邮政EMS、顺丰、中通、圆通、韵达、申通、百世、京东、德邦和极兔），调查范围覆盖50个城市，包括全部省会城市、直辖市和19个快递业务量较大的重点城市，城市范围与2020年保持一致

“您的快递已放置快递柜，请凭取件码XXX到智能柜取件。”以后，在未经收件人允许的情况下，快递员不能随意发送这样的取件信息

快递结算，改功能是将卖家云和快递鸟发货宝打通数据连接，集合在线发货、接单反馈、物流跟踪、运费对账结算及月结惠付服务等功能