用户只要在购买产品时填写好需求送货上门的时刻即可预定上门时刻。挑选“特快送”服务，当天20:00前下单，次日送达。现在可完成一小时内上门取件。

京东快递推出了“特快送”服务，现在已注册上百条航空运输线路。从北京、广州、上海、深圳、杭州、天津等26个城市寄“特快送”，近300个城市可完成次日或隔日送达。在“京东快递”小程序中，从北京寄件到上海等地，挑选“特快送”服务，当天20:00前下单，次日送达。