你是收件人，仍是发件人？假如你是收件人，严厉含义上说，你连投诉对方的权力都没有。由于究竟快件的运送，是发货方和快递公司之间的约好。
对方假如无理扣件、不送，你能够直接联络卖家，要求交还货款或许补发。