本年第二季度开端，我国常态化进入单日快递亿件年代！从2012年的不到57亿件，到2016年的312.8亿件，党的十八大以来，我国快递事务量连续5年坚持了均匀50%以上的增速，市场规模自2014年开端稳居世界第一。5年来，我国快递“火”起来，成为经济展开的一抹“亮色”。u3000u3000

u3000u3000更方便

u3000u3000八成千公里内快件用时

u3000u300048小时内

“前段时刻充电线坏了，手机又快没电，在淘宝上看到标有‘当日达’的同城店铺就选了。10点下单，14点就送到我手上，还包邮。”在北京一家互联网公司作业的谢轩说道。5年来，快递展开摁下“快进键”。以历年“双11”为例，从签收1亿个包裹的时刻看，2013年用了9天，2014年用了6天，2015年提速到4天，2016年只用了3.5天。

国家邮政局市场监管司司长冯力虎介绍，在快递事务量继续高速增加的布景下，我国快递服务时限水平根本坚持平稳上升趋势，全程时限处于58—60小时，72小时按时率从2012年72.4%提升到2016年75.53%；距离在1000公里以下的快件中，有84.62%可以在48小时内送达。

不只国内，跨境物流的时效和本钱也在继续优化，菜鸟联盟负责人周轩榕告知记者：“以西班牙为例，曩昔国内包裹妥投时效均匀长达26天，现在提高到均匀14天。海外仓开设后，更是根本完成了西班牙全境72小时签收。”速度快了、性价比高了，服务质量得到保证。依据国家邮政局发布的布告，我国快递服务满意度得分接连5年上涨，由68.9分提升至74.7分。

更普惠

u3000u3000城镇快递网点掩盖率

u3000u300080%

百色芒果、烟台大樱桃、松原查干湖鱼……快递企业与当地农户构成协作形式，一批具有地方特色的农产品经过冷链运送、定制包装等方法，完成从田间到餐桌的无缝对接。乡村收投快递包裹量超80亿件，直接服务农产品外销超1000亿元。以EMS“极速鲜”事务为例，已掩盖29个省，触及25个大类100多个种类，服务原产地数以万计中小农户、大型乡村电商客户。

近年来，快递向西向下脚步加速，各地也在量体裁衣探究“快递下乡”新形式。江西宜春加强快递和电商的互动，打通“产品出山”“网货下乡”双向通道，引入阿里“村淘”项目落户万载县。万载县阿里巴巴乡村淘宝县级服务中心开业当天，买卖奇数打破1万单。

乡村快递活起来，贫穷大众富起来！冯力虎认为，“快递下乡”工程有用促进了城乡出产要素的有序自在活动，为开释乡村消费需求供给流通的通道，“推进快递与现代农业协同展开，扶到了工业调整的重要节点，扶到了老百姓的致富之门。”《快递业展开“十三五”规划》提出，到2020年根本完成乡乡有网点、村村通快递。

u3000u3000更智能

u3000u3000一台机器人日处理包裹

u3000u30001700件

在浙江义乌申通智能机器人分拣体系库房，一群机器人“头顶”黄色小托盘，库房两边的放件员将快件放在托盘上，面单朝上进行信息收集。机器人依据后台传送的途径信息，沿着地面上的二维码“路标”，抵达指定地域格口，托盘翻起，快件顺着格口滑槽落入编织袋中，再由人工进行打包。“350台机器人一起作业，日均处理快递包裹达60万件，可削减70%的人工。”义乌申通公司总经理工作室主任陈振龙介绍。而在结尾，全国已建成并投入运用的智能快件箱超17万组，为用户供给了更多投递服务挑选。

除了主动分拣机器人、智能配送机器人、无人机等高科技设备，运用大数据智能出售猜测和补货也助力快递业提质增效。“曩昔逢大促就呈现供货过多、过少或各仓匹配不均衡的状况，咱们建立了依据大数据和机器学习的出售猜测渠道，依据居民收入水平增加趋势、前史销量、促销方案等一系列宏微观数据建模，智能辅导和触发从供货商收购到不同库房层级间补货、调拨。”京东有关负责人举例，京东雀巢联合猜测补货项目展开后，订单满意率从60%提高到87%，渠道产品有货率从73%提高到95%。

u3000u3000更安全

u3000u3000寄递企业装备安检机

u3000u30008869台

为了完成寄递流程可盯梢、危险可发现、职责可追溯，近年来收寄验视、实名收寄和过机安检准则正大力推广。2016年全国寄递企业已装备安检机8869台，到6月底，国家邮政局实名信息监管渠道共接入邮政EMS、顺丰、申通、中通、圆通、韵达、百世等首要品牌寄递企业数量达10家，占职业事务总量约90%。

为了处理信息安全问题，下降企业投入本钱，一致信息规范和操作规范，国家邮政局推出邮件快件实名收寄信息体系——“安易递实名收寄公共服务渠道”。

运用用户版APP时，用户可经过扫描身份证进行实名认证，并主动生成身份二维码。每次寄件时，只需出示手机上的身份二维码，快速验证身份信息，可避免频频出示身份证的费事和信息走漏危险。

“在避免信息走漏方面，体系的信息数据实施‘总对总’同享形式，由企业总部将前端收集的实名信息一致上传至国家邮政局信息监管渠道，然后构成实名信息数据单向关闭活动，保证实名信息安全。”冯力虎表明，力求到2018年末根本完成实名收寄信息化全掩盖。

u3000更绿色

u3000u3000协议客户电子运单运用率

u3000u300060%

党的十八大以来，低污染、低消耗、低排放的绿色快递正助推美丽我国建造。全国快递企业共投入运用新能源轿车4545辆；顺丰将包装材料满版印刷改为无底纹印刷，节约油墨用量70%，蜂窝箱替代木箱包装，每年节约原木360吨；京东研制“专利防撕袋”，选用安全环保的新式塑料，顾客可在日常日子中循环运用；菜鸟经过“智能打包算法技能”，可迅速将产品与箱子的长宽高、承分量进行匹配，一年可节约约10亿个包装箱，维护324万棵树木……

快递业飞速展开，带给人们更快捷的日子方法。