圆通可能是承揽方式的，办理十分紊乱。我快递的件丢了，快递员说他把件转给申通送了，申通也查不到。快递员还十分霸道，说横竖他要辞去职务，爱在地咋地。打他们95554的电话，居然让我和快递员自行解决，极点不负责任。