物流中心的买卖起始于客户的咨询、事务部分的报表，而后由订单的接收，事务部分查询出货日的存货情况、装卸货才能、流转加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，事务部加以和谐。因为物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单材料处理的一起，事务人员尚根据公司对该客户的授信情况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段，事务人员尚核算该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货材料的处理亦该在此阶段予以处理。别的事务部分尚拟定报表核算方法，做报表前史材料办理，拟订客户订货最小批量、订货方法或订货结帐截止日。