疑问件有很多种。
比如快件到了派送的时分一般都会打电话联络收件人 假如这时分碰上你关机 停机 或许无法接通 电话号码不正确 地址不具体 等要素 他就会把此快件交给话务员处理 在内部网上留言给发件申通 扫描成为你所看到的疑问件状况 发件申通看到留言后会和发件人联络 发件人知道后会和你联络的 还有便是遇上周末和节假日等 这时分他会处理成疑问件 然后比及周一上班时再派送 还有一种状况便是超出他们的派送规模也会扫描成疑问件的。
你上快递官网查查你那的快递的电话。问问是他们给送仍是自取。