1、翻开微信

2、在查找栏中查找“韵达快递”，不必点查找，最上面弹出的便是韵达的官方微信

3、点击重视

4、先点击右下角的“我的”，然后进入“会员中心”

5、点击“投诉主张”

6、投诉包含“快件延误”“快件丢掉”“快件破损”“服务态度”等项

7、填写相关信息即可完结投诉，点击下方的“提交”即可完结投诉