概念：是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把本来归于自己处理的物流活动，以合同方法托付给专业物流服务企业，一起经过信息体系与物流企业坚持密切联络，以到达对物流全程办理操控的一种物流运作与管理方法。
特征：
（1）联系契约化
（2）服务个性化
（3）功用专业化
（4）办理体系化
（5）信息网络化