需求咨询一下卖家是不是用的渠道入驻的物流发的货。由于只要入驻渠道的物流才干显现物流信息，没有入驻的只能到物流公司的官网查询才干看到物流信息。找卖家要发货运单号自己查，或者让卖家帮忙查一下物流信息。