截止2020年1月8日，丰巢快递柜会对超越24小时未取快递的用户收取一元打赏费，不过这仅仅打赏费，在不支付费用的情况下，也能够取出快递。

丰巢科技，开创股东聚合了逾20年的物流快递服务经历，在国内具有超越87，000个服务网点，85万名一线配送人员每日投递全国50％以上的快件。

截止2015年6月7日，完结的“丰巢”智能快件柜产品设计已掩盖物流快递、社区服务、广告前言等范畴，并经过移动终端施行自助操作和安全保证。统一标准的设备和营运方法能够敏捷仿制和众包办理。

2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，一起出资创立深圳市丰巢科技有限公司，研制运营面向一切快递公司、电商物流运用的24小时自助敞开渠道——“丰巢”智能快递柜，以处理快递结尾难的问题。