呵呵，你是不是遇到问题件了，比如说快递面单掉了或者是快件半道上弄丢了呢？能够打电话问一下，让他们查查是什么原因，还有便是双11的原因，那些日子网购众多，快递一会儿接不了那么多单子，总归，像中通 圆通 汇通 韵达等快递都很烂的，基本上都差不多吧，关键是都这样，也就见怪不怪了，要想快的话只要顺丰，可是价格有太高了，只要在速度和价格之间自己去衡量了，我常常网购，简直每天都有，我都麻痹了，我也不看流程，反正是来电话就去门口拿单子呗。