一般这种状况是洽谈处理的，在没有缺件、损坏的状况下，问题不大，可是如果是冒领、藏匿、毁弃、私自开拆或许不合法查看别人寄递物品的，处5日以下拘留或许五百元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留。

u3000u3000处理方法：

u3000u30001.联络派件快递员。

u3000u30002.联络发件网点客服。

u3000u30003.联络派件网点客服。

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