很惋惜的告知你，你很难争取到更多的补偿。由于补偿金额不是快递员说了算，也不是营业部司理说了算，更不是客服说了算。德邦有个岗位叫做理赔专员，归于职能部门，专门负责处理理赔的。而像你这种没有填报价的，根本都是赔的十分少。他们所说的鉴定啥的，都是唐塞你的，你别当真。除非你真啥都不管了，就要争这口气。去找记者曝光啊，找人挂白幅，在德邦营业点堵门反对啊等等剧烈的办法。不然，你就算给他们客服打再多电话，给快递员打再多电话，都是一点用都没有。要么，试试看去消费者协会、工商局、邮政局这些当地投诉他们。