不是菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款供给快递服务的APP。 首要供给国内外快递公司的物流查询、国内各大B2C电商渠道的快递查询、代取快递和寄送快递的服务。菜鸟裹裹包含持顺丰快递、圆通快递、中通快递、申通快递等140多家快递公司的快递订单查询，且查询成果主动盯梢。

菜鸟裹裹支撑国内外快递运单查询、线上预定寄快递、快递自动盯梢、菜鸟驿站代收服务、快递进展实时提示等。支撑在官网和移动客户端查询个人账号里的快递服务，个人账号包括但不限于淘宝扫码查件网、京东、天猫、1688、 聚美优品等多个电商购物渠道。

这项服务的特色就在于菜鸟网络与多个电商购物渠道联手，用户能够在软件内绑定多个购物渠道账号，一键快速查询快递信息。扫码录入单号，支撑包裹补白，一望而知。