快递体系上没有签收,退回不需求收费快递派件给客户时，客户签收但快递体系未显现签收，客户要求退回不需求收费快递派件给客户时，客户签收但快递体系已显现签收，如是发方要求退回跟发站和意图站点洽谈好原退也是不收费的快递派件给客户时，客户拒收直接退回也是不收费的。补白：如快递体系已显现签收多天，客户要求退回，在此情况下是需求从头开单走件的，所以是收费的。