一般情况下呢 店肆和快递公司都会有协作的 有专门来收件的 也有qq联络的客服 qq申通客服主要是有疑问件的时分 会告诉商家处理 当然 商家催件也是经过快递对接客服处理的 一般会给你催件 可是你得确保商家是自己发货 而不是代发的 代发的就没有快递对接客服的 总归 快递的问题 等等看吧 总会到的 就算是丢件 跟你也没有关怀 仍是耐性等待下呗