1.承认机器开机有工作声响，如没有工作声，将打印机耗材重新安装后，问题仍旧，主张联络当地服务中心。
2.如工作正常，检查电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—办理—设备办理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支撑），端口没有，换USB线换电脑端口或许替换计算机。
3.端口正常，删去USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支撑）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
4.问题仍旧，主张重新安装驱动或许替换计算机。