京东封杀“申通快递”,申通作何回应?

针对网传京东告诉商家禁用申通发货,申通作出回应称,“接到商家和网点的反应后,咱们的事务担任人一向与京东的相关担任人坚持交流,但问题至今没有得到解决。对方在交流中表明,此次中止与服务质量无关。”

申通方面表明,对受到影响的顾客和商家深表歉意。尽管京东快递量不大,申通会持续做好在途包裹服务,不让顾客受影响。

申通方面以为,“关于这种乱用渠道霸权的行为,咱们深感震动。当下经济形势杂乱,商家不易,快递员不易,咱们呼吁对方能多一些担任和职责,莫为一己私益掠夺商家的选择权。”

申通相关担任人称:“申通是一家现已创建27年的第三方物流公司,咱们的尽力便是更好服务商家和顾客,无关其他。京东做这个事不是第一次,申通不是第一家被停用的快递公司,更不会是最终一家。霸权文明京东一向就有,只要自己,没有共生。”

扩展材料:

8月31日起停用申通发货功用

据PingWest品玩报导,知情人士泄漏,京东近来在卖家论坛里挂出《关于协作快递服务调的告诉》,要求商家停用申通等几家快递公司产品,及时切换快递供货商,如不切换将影响到商家正常发货。

知情人士称,京东告诉是7月24日下发的,现在京东的商家后台发货列表现已没有申通的选项,客服告诉运用申通的商家有必要赶快切换其他快递,到8月31日将悉数中止商家选用申通发货功用。

这不是京东渠道第一次屏蔽快递协作方,2017年7月、8月,京东就先后中止与天天快递、百世快递的物流接口。

参考材料来历:我国经济网-京东封杀申通快递 申通回应:阿里不是大股东