这个加密号码便是个人的收件人的电话号码，只不过对方不在快递单上显示出来。

有以下几种可能性：

1、假如没有收到提取码，可能是货品刚到菜鸟驿站，而没有进入库房，因而菜鸟驿站没有能发送详细的验证码。

2、假如货品现已入库却未收到提取码，有可能是菜鸟驿站方面仪器呈现故障，未能成功经过手机短信方式发送提取码，此刻可自行联络淘宝卖家查询相关的提取码。

3、若停留菜鸟驿站时刻太长依旧未曾收到提取码，有可能是菜鸟驿站工作人员产生工作失误，未曾录入产品信息，可自行前往菜鸟驿站查询快递件信息并向工作人员反映。

关于收货不方便和有维护隐私需求的用户，在天猫和淘宝渠道下单后填写地址时，从页面上挑选菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费运用代收包裹服务。

除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的继续发力外，菜鸟网络还将与协作伙伴在寄件上进行协作：经过整合零星用户寄件需求，削减最终一公里的物流本钱，优化时效，进步用户体会。

菜鸟驿站与一切协作伙伴一同，为处理物流业的“最终一公里”而尽力，给用户取得更好的物流体会，提高职业的服务才能xa0 。让网购用户的产品安全、方便送达，缓解 “最终一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站首要方针 。