呈现原因：
1.寄件人根本就没寄，购物网站上多呈现这种状况；
2.揽件人没有录入快递公司体系；
3.快递公司快件查询体系呈现毛病，不能正常查询快件，此种状况建议您打快递公司客服电话查询。
4.单号错了