这种状况有很多原因的，一是由于爆仓，形成货品仍停留在榜首环节（未正常走货）；二是由于体系信息滞后，没有及时更新；三，也是比较坏的成果，便是货品丢掉。

无物流信息：如果没有任何物流信息，则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，可是并没有给物流公司送货。或许商家填写物流信息有错。或许物流公司收到物件还没有及时扫描等。

物流分发信息长期不更新：如果物流已经是提示发往某地，可是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏僻，中心派送时刻很长。或许处于快递高峰期物流公司功率不高。