物流办理(Logistics Management)是指在社会再生产过程中，依据物质材料实体活动的规则，使用管理的基本原理和科学办法，对物流活动进行方案、安排、指挥、和谐、操控和监督，使各项物流活动完成最佳的和谐与合作，以下降物流本钱，进步物流功率和经济效益。现代物流办理是建立在体系论、信息论和操控论的基础上的。

物流办理的主要特点：

(1)以完成客户满意为榜首方针;

(2)以企业全体最优为意图;

(3)以信息为中心;

(4)重功率更重作用。

物流办理的准则有哪些?

(1)在总体上，坚持物流合理化的准则，就是在统筹本钱与服务的前提下，对物流体系的构成要素进行调整改善，完成物流体系全体优化。

(2)在微观上，除了完善支撑要素建造外，还需要政府以及有关专业安排的规划和辅导。

(3)在微观上，除了完成供应链的全体最优办理方针外，还要完成服务的专业化和增值化。现代物流办理的永久主题是成本和服务，即在尽力减少物流本钱的基础上，尽力提高物流增值性服务。

(4)在服务上，具体表现为7R准则，即合适的质量(Right Quality)、合适的数量(Right Quantity)、合适的时刻(Right Time)、适合的地址(Right Place)、优秀的形象(Right Impression)、恰当的价格(Right Price)和合适的产品(Right Commodity)。即为客户供给上述7个方面的恰当服务。