查查当地派送的吧。武汉申通这帮人太废物了。快件到网点了派件员拖一拖再送是很正常的。长时间到小区门口就打电话要人自己下来取，稍不满意就不送了直接闪人，要自己去网点取件。打电话投诉，武汉这边网点就说送到小区门口就可以了，自己去取件是客户有必要应该做的。这那是快递哟，简直是一帮大爷！！主张仍是别用申通了，以免自己给自己找！哥现在再也不必申通了，另可加钱用顺丰也坚决不必申通！