快递拒收查询快递信息的方法是能够在原订单信息中直接查询，假如快递公司退回时有专门的退货单，查询退货单的单号即可。快递又称速递或快运，是指物流企业经过本身的独立网络或以联营协作的方法，将用户托付的文件或包裹，方便而安全地从发件人送达收件人的门到门的新式运送方法。  快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货品（包含大宗货件）的快递，而狭义的快递专指商务文件和小件的紧迫投递服务。从服务的规范看，快递一般是指在48小时之内完结的快件送运服务。