那只能阐明对方的货品还没有让提货员收走。一般来说,这些快递公司会把一些空白单放到那些人手上,所以光凭单号没问题是一点用都没有的。你要抓住问询对方,最好是边请求退款边清查,避免上当。  由于在网上购物假如到必定天数,体系会帮你主动收货,到那时就很可贵为自己争夺的权力了!现在你首先要做的便是请求退款。    退款是需求进程的,只要这样才干最大的保证你的利益,你还有时机决定是全额退,部分退,仍是不退。    你想啊,不论现在是什么情况,这都是卖家单方面在说,你要考虑的是,假如查不到货,那钱必定不能就这样没有了。究竟货不见了不是你的问题!假如卖家给出快递单号后9日内买家没有什么反响的话,钱就会主动到对方帐上的。