要降低快递物流异常率，可以从以下几个方面着手：

确保商品库存充足：特别是参加活动的产品，因为活动期间订单量较大，如果库存不足，会导致无法正常准时发货，从而提升物流异常率。
优化订单处理流程：建立并优化订单处理流程，确保订单信息能够准确、快速地传递给物流公司，减少因信息传递错误或延误导致的物流异常。
选择优质物流公司合作：物流公司的运输效率和服务质量直接影响物流异常率。因此，选择具有良好声誉和高效服务的物流公司进行合作至关重要。
加强实时追踪和监控：使用物联网技术、实时追踪系统等手段，对货物在运输过程中的状态进行实时追踪和监控，确保货物能够按时到达目的地。
建立有效的沟通机制：与消费者、物流公司之间建立良好的沟通机制，及时处理异常情况，避免因为沟通不畅导致的物流异常。
提升仓储管理水平：优化仓储布局，提高货物存储和出库的效率，减少因仓储问题导致的物流异常。
提高员工素质：定期对员工进行培训，提升其对物流异常的认识和处理能力，降低因人为因素导致的物流异常。
通过以上措施的实施，可以有效降低快递物流异常率，提升物流服务的整体质量和效率。