快递问题件商家的处理流程一般包括以下步骤：

问题件登记：当快递出现问题时，商家应及时向快递公司提交问题件登记，提供必要的信息，如快递单号、问题描述等。
问题件跟踪：商家需要关注快递公司的反馈，了解问题件的当前位置、处理情况等，确保问题得到及时解决。
联系沟通：商家可能会与快递公司或消费者进行沟通，核实问题件的情况，寻求最佳的解决方案。
处理解决：根据问题件的具体情况，商家与快递公司共同决定采取何种处理措施，如重新派送、退回、补发等。
反馈沟通：商家需要确保问题得到妥善解决，并与消费者或快递公司进行反馈沟通，确保双方都满意处理结果。

需要注意的是，具体的处理流程可能因快递公司、问题件的性质以及商家的规定而有所不同。在处理快递问题件时，商家应遵守相关法律法规，确保与消费者和快递公司的沟通顺畅，以便尽快解决问题，维护良好的商业关系。同时，商家也应对消费者负责，积极处理消费者反映的问题，提供优质的售后服务。

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