你可以通过快递公司的官方网站或官方客服电话联系快递公司安排上门取件。通常，在快递公司的官方网站上会有关于取件服务的详细说明，包括如何预约上门取件以及所需准备的相关凭证和信息。如果有任何疑问，也可以直接拨打快递公司的客服电话咨询。