电商快递订单管理系统有哪些

电商快递订单管理系统通常包括以下功能:

1. 订单创建:用户下单后,系统自动生成订单并记录订单信息,包括收件人信息、寄送地址、商品信息等。

2. 订单跟踪:实时追踪订单状态,包括订单发货、运输中、派送中、签收等状态。

3. 物流管理:对快递公司进行管理,包括选择合作的快递公司、查询运费、生成运单等功能。

4. 库存管理:管理商家的商品库存信息,确保及时更新商品库存信息,避免售空情况发生。

5. 支付管理:整合支付系统,处理用户的支付信息和订单支付状态。

6. 投诉处理:对用户的投诉进行管理,包括退货、换货、投诉处理等功能。

7. 数据报表:生成订单数据报表,分析销售情况、库存情况等,为经营决策提供数据支持。

以上是电商快递订单管理系统常见的功能,不同的系统可能还会有一些定制化的功能。