快递破损怎么处理 物流问答 快递鸟 in 02 2月 2024 物流轨迹API 注册免费接入 物流查询接口 同城配送 电子面单API 物流全链路监控 在线咨询 如果收到的快递包裹破损了,你可以按照以下步骤处理: 1. 当场检查:在快递员面前打开包裹,检查物品是否完好无损。如果快递破损,可以立即向快递员反映情况。 2. 拍照取证:拍下破损的包裹、商品及相关文件,以作为后续投诉索赔的证据。 3. 联系快递公司:立即联系寄送快递的公司,说明包裹破损的情况,提供相关照片和描述问题的详细信息。 4. 索赔处理:根据快递公司的要求,可能需要填写索赔申请表格或提供额外的证据,以便进行索赔处理。 希望以上信息对你有所帮助。 ← Previous Post Next Post →