如果快递没有派送，你可以首先联系快递公司的客服部门查询包裹的状态和原因。他们会给予你更详细的解释和协助。如果无法解决问题，你也可以通过快递公司的官方网站或者APP提交投诉，寻求他们的协助来解决问题。通常情况下，快递公司会尽力帮助处理未派送的包裹。