如果申通快递发错了包裹，你应该立即联系申通快递公司，提供订单号码和详细信息，并说明发生了什么问题。他们通常会协助你处理错误发货的情况，可能会安排取回错误包裹并重新发送正确的包裹。记得保留好所有相关的单据和凭证，方便日后跟踪和解决问题。