上门取件是指快递公司派员上门取件包裹，客户无需前往快递网点，只需等待快递员上门取件即可。这种方式方便快捷，适合那些无法亲自前往邮寄点的人群，或者包裹较为沉重、体积较大的情况。

自行寄回则是指客户亲自前往快递网点或邮局，将包裹交给工作人员进行邮寄。自行寄回的好处是可以选择邮寄方式、时间和快递公司，也可以在邮寄过程中实时了解包裹的情况，但需要客户自行承担包裹到达邮寄点的时间和成本。

总的来说，上门取件方便快捷，适合忙碌的人群或包裹较为沉重的情况；自行寄回则更加灵活，可以根据需要选择自己合适的寄送方式。