1. 打开快手APP，进入“我的”页面。
2. 点击“退款/售后”选项，找到需要退货的商品，并选择“申请退货”。
3. 在退货原因页面填写退货信息，选择“上门取件”。
4. 填写联系人、电话等取件信息，并选择取件时间。
5. 确认提交申请，等待快手客服联系你安排取件时间。

另外，你也可以拨打快手客服电话（拨打快手客服电话找到“服务”>“申请售后”>“联系卖家客服”），跟客服说明你要申请上门取件退货的需求，客服会协助你完成取件的安排。