可直接打电话投诉快递员，下面具体介绍一下方法：

1、拨打邮政投诉电话11185，他们会想尽办法注意邮政EMS，帮你解决。事情是寄件人必须留下你的电话号码，这是非常重要的。如果没有人会给你留条，他们会送你三次去你家。或者联系你送货时间，然后送货，一般是自己拿的。

2、第一件事是提前谈好，但他人们会以农村为由不上门，这是他们的借口。二是他们的宣传是不是门到门，如果是，所以抱怨他们。有时候你当声音更大时，他们也会上门。

扩展资料

1、邮政EMS收件注意事项：

(1)地址必须正确、详细。

(2)一定要写收件人的电话号码，手机一定要保证没有错。

(3)最好让寄件人发邮件后给你准确的邮件号码，方便邮件查询(前后英文字母要齐全)。

2、EMS利用邮政独特的邮政编码资源，从邮政编码到邮政编码计算承诺期限。承诺期限是客户发送电子邮件的最大交付期限，实际交付时间可能比承诺期限短。由于邮政原因，电子邮件的实际交付当时间超过承诺期限时，退还已收取的邮件费。

3、邮政EMS服务优势：EMS可以说是目的前中国最广泛的快递到全国各大中城市为4天，县乡为5天。网络强大，全国2000多个一个自营网点。任何地区都可以到达。EMS限时快递，相当快。100个城市之间的速度送货，可以送货到手。

参考资料：百度百科-邮政所EMS