同城配送业务的成功与否取决于多个因素，以下是一些关键步骤和策略：

1. 研究市场需求：了解目标地区的同城配送市场，包括竞争对手、消费者需求、配送需求量和配送模式等。

2. 制定有效的运营策略：设计灵活、高效的物流网络和配送路径，确保能够及时满足客户需求。

3. 投资于技术和系统：寻找、采购或开发一套适合的同城配送业务的软件系统，包括订单管理、车辆调度、路线优化和客户服务。

4. 招募合适的配送人员：确保招聘的配送人员有良好的素质和道德品质，且具备相关的工作经验，以及对客户服务的理解和重视。

5. 建立合作伙伴关系：与当地的商家、物流公司和服务提供商合作，以拓宽业务范围，提高服务质量和效率。

6. 专注于客户体验：确保配送过程中的每一个环节都能够实现高效、精准和及时，并保持良好的沟通与客户。

7. 确保安全：确保配送过程中货物的安全性，避免损坏、失窃和丢失。

8. 持续改进和创新：随着市场和技术的变化，持续改进服务流程和物流运作，以及不断调整和优化运营策略。

综上所述，同城配送业务的成功需要全面的战略规划和良好的执行力。