1. 在签收货时，检查快递包装和商家如果产品完好无损，是否完好无损如果出现损坏、泄漏等问题，可以拒绝收快递。
2. 拒收快递后，应及时联系卖方说明情况，并提交物流拒收凭证（包括损坏的商品照片）、快递运单等)，以便管理人员进行调查和处理。在确认拒绝后，家庭将被根除根据商品价格，您可以退款，退款通常需要3-10个工作日。
4. 如果您拒收快递后已经到了支付相关费用后，卖方正在退款也会一起退回给你。

需要注意的是，如果是因为个人拒绝快递的原因可能会产生相请合理使用快递服务，避免不必要的损失。