异常物流提醒是指出现了货物物流信息了错误。

第一，如果包装异常，需要直接联系卖家咨询原因。如果不能正常发货，可以申请退款。

二、产品在运输过程中出现异常，由于天气等原因，物肆耐世产品无法承受按时送达，可亩樱自己致电物流公司客服查询原因，也可以找卖家直接和卖家在一起物流公司沟通。

三、签收异常，在物流信息中看货物已到达目的地，但未送达。可能是送货地址和实际收货地点地址不一致，无法联系收货人等原因，此时根据物流更新派件员的电话方式，直接打电话询问原因，直接送到目的地。

物流长未记录或未更新期的原因：

①如果物流一直停留在包裹出库、通知快递包裹或没有任何物流记录，快递可能不会收到，请第一时间联系卖家确认。

②若卖方明确表示快递已收件，可联系快递公司公司或登录物流公司官网查询，排除快递公司没有时间输入信息，物流公司的数量根据异常、延迟等情况。

③如果物流显示已收集，但长时间未更新，请致电页面顶部联系快速裂纹肢体交付确认交付情况，避免中途丢失；在促销期间，由于交易量的急剧增加，物流配送速度会延迟，可能会出现一些快递信息更新缓慢。同时注意如果收货时间不到3天，可以自动确认，收货时间可以延长。

④物流跟踪信息不会显示卖方选择的运输方式。