背景介绍
　沃尔玛公司总部位于史。而本顿维尔市是沃尔玛集团的总部所在地，集团总部内设有全球最大的零售商沃尔玛超市的管理中心。n上个世纪60年代，沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿在阿肯色州本顿维尔市开设了第一家沃尔玛商场。但直到1970年，配送中心才建成，现在已经有30多年的历史了。现在，本顿维尔市是沃尔玛集团总部所在地，沃尔玛超市的全球管理中心就设在这里。史，第一配送中心供应物资给4家商户。司选择在这个州建立配送中心，方便其对这个州内的32个商场进行供货。这个配送中心也是沃尔玛总部所在地。沃尔玛的总部也就是司第一配送。中心不断扩张壮大。在沃尔玛的过程中虽然沃尔玛还建立了几个新的配送中心，但总的来说本顿仍然是阿肯色州的一部分。在维尔市的配送中心附近。
店，它通常销售日常生活用品、食品、家居用品等。这些商场的优势之一是它们销售广泛，价格相对低廉。价格和高性能的设计受到了用户的极大欢迎。价格帮助人们购买日常用品。除了常规商场之外，沃尔玛还开设了一种名为“沃尔玛超级中心”的综合性购物场所。这是在过去的8年里开发的。沃尔玛公司共有721个超级中心，通过将规模大的商场和附近的小型副食店组合起来形成。这些超级中心提供常见的日用品和食品，为顾客提供一站式购物服务。家高档餐厅用餐。沃尔玛在中国的发展模式是在其商场内提供一站式购物体验，所有商品均可购买。样的情况。业发展具有很大的潜力。沃尔玛在美国拥有众多的顾客和信任，并且在过去几十年里一直在不断发展壮大。因此，沃尔玛认为，他们在美国的业务将继续蓬勃发展，并且有信心在未来取得更大的成功。应该这样理解场景。现在在美国，沃尔玛新开的商场都是这种超级型号的。
　　巴西和中国等地都开设了分店。在这些地方，沃尔玛提供了丰富多样的商品和服务，满足了当地居民的需求。此外，沃尔玛还积极参与当地社区的发展，并在环保和慈善等方面做出了贡献。沃尔玛的经营理念是以低价、高质量和方便为导向，旨在让消费者享受更好的购物体验。巴西、加拿大、中国、德国、韩国、墨西哥、波多黎各、英国都有许多商店。沃尔玛在1999年在物流方面的投资额为16。由于某种原因，总额达到一千亿美元。售渠道继续拓展，并加强物流投资以满足1900亿美元的业务增长需求。从销售额中获取250亿美元物流配送中心建设中，这些资源非常集中地被利用。年的经验进行总结和反思，才能更好地为未来做准备。时间和精力投资在物流方面。物流配送是沃尔玛成功的关键之一，它能够确保产品从供应商到店铺的流通顺畅。沃尔玛通过优化物流网络，提高运输效率和准时配送，降低了成本，提升了客户满意度。沃尔玛还注重创新，通过采用智能物流技术和系统，不断提升物流效能和可持续发展。因此，沃尔玛在物流配送方面的投资是为了迎合市场需求，提供更好的服务质量和客户体验，进一步巩固其在市场中的竞争优势。我们投入了大量的精力在物流上在该领域进行投资，建设配送中心。
沃尔玛的集中配送中心非常大，全部位于一楼。沃尔玛选择一楼作为配送中心的位置，是为了让产品能够顺畅流动，从一个门进入另一个门出去。如果有电梯或其他物体，会妨碍流动过程。因此，沃尔玛选择了一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。沃尔玛采用了一些传送带，使得产品能够高效流动，并且处理过程不需要重复，都是一次性的。使用传送带，采用无缝连接的形式，能够尽量降低成本。沃尔玛的所有系统都基于一个Unix配送系统，使用传送带、大型开放式平台、产品代码、自动补发系统和激光识别系统等。所有这些措施都为沃尔玛节省了相当多的成本。
配送中心的功能包括：
1. 转运：沃尔玛将大型配送中心的商品进行集中和转运配送的过程称为转运，通常在一天内完成进出作业。
沃尔玛配送中心不仅提供基本的配送服务，还可提供增值服务。例如，针对服装销售，若需加订标签，则会进行比较细致的手工操作，以确保不损害产品质量。
3. 自动调整商品缺货，自动补充进货。每种商品都需要保持一定的库存，例如软饮料和尿布。沃尔玛的配送中心能够自动根据库存水平的变化进行商品的补充，可以每天或每周进行自动调整。这些配送中心负责运输和分发多达8000种不同的产品。
4. 订单配送。沃尔玛配送中心在新商场开业前的订单处理中采用以下方式：对这些产品进行最后一次检查后，将其配送到新商场，沃尔玛称之为新商场开业订单的配送。
三、沃尔玛配送体系的特点
作为全美零售业年销售收入第一的企业，沃尔玛公司以精准洞悉市场、快速传递商品和满足客户需求而著称。其中，沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统，并实施了严格有效的物流配送管理制度。这为公司在效率和规模成本方面的竞争优势提供了保障，也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛的物流配送体系非常现代化，具体体现在以下几个方面：
1. 成立了效率高的配送中心。
从沃尔玛折扣百货公司成立起，该公司就认识到有效的货物配送是保证公司销售量和最低成本的存货周转和费用的核心。为了获得可靠的货物供应保证和提高效率，该公司建立了自己的配送组织，包括送货车队和仓库。配送中心的好处不仅在于让公司能够大量采购，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货和送货。
2. 应用先进的配送操作方式
沃尔玛的大宗商品通常通过铁路运输到达配送中心，再由公司的卡车将货物运送至各商店。每家商店每周可收到1-3车的货品，其中60%的卡车在返回配送中心时，会顺便携带从供应商处采购的商品。这种集中配送方式为公司节约了大量的成本。
3. 实现运营和管理配送中心的自动化。
沃尔玛的配送中心已经实现了完全的自动化运作。每一种商品都被赋予条码，然后它们通过长达数十公里的传送带，被传送到相应的储存区域。同时，激光扫描仪和电脑会对每一件商品进行跟踪，以确保其储存位置和运送情况。每天，这个配送中心可以处理20万箱商品的配送。
拥有优秀的物流组织架构
为了优化配送工作，沃尔玛公司非常注重完善其配送组织。其中一个重要的措施是建立自有车队，以保持灵活性并为门店提供服务。这使得沃尔玛在竞争中具有巨大的优势，运输成本始终低于竞争对手。
四、沃尔玛的物流配送系统的运作方式
1. 强调与第三方物流公司建立合作伙伴关系
在美国本土，沃尔玛自己进行物流和配送，拥有自己的卡车运输车队和后勤团队。然而，在其他国家，沃尔玛需要向专业的物流服务提供商寻求帮助，比如飞驰公司。飞驰公司是一家专业的物流服务公司，在世界各地为沃尔玛提供物流支持。作为沃尔玛大家庭和合作伙伴，飞驰公司致力于为沃尔玛的事业贡献力量，共同追求目标。
2. 尝试克服 “无缝点对点” 物流系统的挑战
沃尔玛致力于为顾客提供快速服务，并在物流方面尽可能地降低成本。为达成这一目标，沃尔玛提出了多项挑战之一即建立“无缝点对点”物流系统，以最大程度地提供商店和顾客所需的快速服务。所谓“无缝”，即指实现整个供应链的顺畅链接。
3. 发货系统自动补发款项。
沃尔玛之所以能够取得成功的另一个重要原因是其拥有自动补发货系统。每个沃尔玛商店都配备了这样的系统，包括在中国的商店。该系统使得沃尔玛能够随时知晓每个商店中的存货量、运输中的货物数量以及配送中心的情况等。此外，补发货系统还使得沃尔玛能够了解某种商品上周和去年的销售数量，并预测未来的销售情况。
4. 零售连接系统
沃尔玛有一个名为零售链接系统的高效系统，允许供货商直接接入到沃尔玛系统中。每个供货商都可以通过这个零售链接系统了解其产品在沃尔玛的销售情况，包括昨天、今天、上周、上个月和去年的销售情况，了解产品的销量，并且系统会在24小时内进行更新。供货商可以时刻通过这个系统及时了解沃尔玛每个店面的相关情况。
五、令人骄傲的成绩
2001年和2002年，沃尔玛连续两年荣登美国《财富》杂志排名榜首。这不仅让沃尔玛成为了零售业的传奇，同时也成为了全球经济的典范。美国沃尔玛能够取得如此巨大的成功，离不开其高效的物流运营系统。
1. 沃尔玛配送设定了明确的配送目标，使各部门和员工能够根据自己的任务准确高效地完成工作，并顺利推进到下一个环节，无论是人工作业还是自动化作业，整个流程都协调一致，形成一个有机的整体来共同完成配送任务。
沃尔玛的配送体系非常灵活，能够根据信息系统提供的配送数据进行预测，实现多品种和少批量商品的及时送达。同时，沃尔玛还注重减少库存、节约物流成本，使其配送体系更加高效益。
3. 我们可以从沃尔玛的物流配送运作中学到以下几个值得学习的方面：首先，他们注重让员工深入了解现代物流观念；其次，他们具备系统性思维并且能够有效运用物流配送策略；最后，他们始终保持以顾客为中心的服务理念。