通常，申通快递软件或网站都会提供“寄件”或“上门取件”的选项。可以参考以下步骤：

1. 打开申通快递的手机应用或网站，在首页或菜单中找到“寄件”或“上门取件”的选项。

2. 点击“寄件”或“上门取件”，然后填写寄件信息，包括寄件人姓名、电话、地址等。

3. 选择快递服务类别和取件时间。

4. 确认寄件信息无误后，选择支付方式支付寄件费用。

5. 提交订单后，申通快递会安排快递员上门取件。

如果在操作过程中遇到困难，建议直接联系申通快递的客服，他们会为提供详细的操作指引。